Conditions d'utilisation

Version MVP — susceptible d'évoluer avant la mise en production

1. Objet

DJO est une plateforme de mise en relation entre des personnes recherchant un prestataire de services (menuisier, électricien, plombier, etc.) et des prestataires disponibles à proximité. DJO n'est ni employeur, ni mandataire, ni garant des prestataires référencés.

2. Inscription

L'inscription nécessite un nom, un prénom, un mot de passe et un email ou un numéro de téléphone. L'utilisateur garantit l'exactitude des informations fournies et s'engage à ne pas créer de compte pour un tiers sans son consentement, sauf dans le cadre du parcours de recommandation prévu à cet effet.

3. Fiches prestataires

Toute fiche créée par un utilisateur pour lui-même reste privée (brouillon) jusqu'à sa publication volontaire. Toute fiche créée par recommandation est soumise à une validation manuelle par l'équipe DJO avant publication. DJO se réserve le droit de désactiver ou supprimer toute fiche non conforme, sans préavis.

4. Bon usage de la plateforme

• Ne pas publier de fausses informations ou de numéros erronés.
• Ne pas utiliser la plateforme à des fins de harcèlement, de spam ou de démarchage abusif.
• Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité de la plateforme.

5. Responsabilité

DJO facilite la mise en relation mais n'intervient pas dans la relation contractuelle entre le client et le prestataire (devis, exécution des travaux, paiement, garanties). Chaque utilisateur reste seul responsable des accords conclus avec un prestataire.

6. Modération et sanctions

En cas de non-respect des présentes conditions, DJO peut restreindre ou supprimer l'accès d'un compte, désactiver une fiche, et conserve un historique des actions de modération à des fins de traçabilité.

7. Modification des conditions

Ces conditions peuvent être mises à jour. Les utilisateurs seront informés de tout changement substantiel avant son entrée en vigueur.